Kako se prijaviti v bwin casino in kaj storiti pred prvim vrtljajem

Preden se prijavite v bwin casino, preverite, ali imate pri roki vse potrebno za vlogo in prvo polog. Igralci, ki večinoma igrajo na telefonu, pogosto spregledajo, da mora biti ime na računu popolnoma enako kot na osebnem dokumentu. Prav ta napaka najpogosteje podaljša postopek preverjanja.

Kaj pripraviti pred prijavo

Preden odprete obrazec za registracijo, si pripravite naslednje stvari. Tako boste vlogo oddali hitro in brez vračanja na prejšnje korake.

• Osebni dokument z veljavno fotografijo. Ime in priimek morata biti zapisana enako kot v obrazcu.
• Mobilni telefon z delujočim brskalnikom. Igranje poteka v brskalniku, zato ne potrebujete dodatne namestitve.
• Elektronski naslov, ki ga redno uporabljate. Nanj boste prejeli povezavo za potrditev računa.
• Geslo, ki ga ne uporabljate drugje. Dolgo geslo z mešanico črk in številk je varnejše.
• Podatke o načinu plačila, ki je registriran na vaše ime. Ime na plačilnem sredstvu mora ustrezati imenu na računu.
• Stabilno internetno povezavo. Prekinjena povezava med vlogo lahko pomeni ponovno izpolnjevanje obrazca.
• Promocijsko kodo, če jo imate. Vnesite jo le, če ste prepričani, da je veljavna in namenjena novim igralcem.

Ko odprete stran, preverite, ali je izbrana prava država in valuta. Napačna izbira lahko kasneje oteži polog ali izplačilo. Ime in priimek vpišite točno tako, kot pišeta na dokumentu, brez okrajšav. Naslov elektronske pošte naj bo tisti, ki ga resnično uporabljate, saj boste nanj prejeli potrditveno sporočilo. Geslo naj ne bo enako kot pri drugih storitvah, ki jih uporabljate. Preverite, ali so vsa polja obvezna, in jih izpolnite brez izpuščanja. Preden oddate vlogo, še enkrat preglejte, ali so podatki pravilni. Po oddaji odprite poštni predal in kliknite na povezavo za potrditev. Če sporočila ne vidite, preverite še mapo z vsiljeno pošto. Potrditev računa je prvi korak k preverjanju identitete. Nato boste morda morali naložiti fotografijo dokumenta. Fotografija naj bo jasna in vsi robovi vidni. Po preveritvi boste lahko v celoti uporabljali račun. Če se pri vlogi zatakne, ne ustvarjajte drugega računa. Podvojeni računi lahko upočasnijo postopek in otežijo izplačilo.

Kako poteka registracija in preverjanje

Registracija poteka v nekaj korakih, ki jih lahko opravite na telefonu. Sledite vrstnemu redu in ne preskočite potrditve.

1. Odprite brskalnik in pojdite na uradno stran ponudnika. Izberite možnost za nov račun.
2. Izpolnite obrazec z imenom, priimkom, naslovom in datumom rojstva. Podatki morajo biti resnični in popolni.
3. Izberite valuto in državo. Preverite, ali ustrezata vašemu stalnemu prebivališču.
4. Vnesite elektronski naslov in izberite geslo. Geslo naj bo dolgo in naj ne vsebuje osebnih podatkov.
5. Potrdite račun s klikom na povezavo v e-pošti. Brez tega koraka račun ne bo aktiven.
6. Naložite fotografijo osebnega dokumenta, ko ste pozvani. Poskrbite, da bo slika ostra in dobro osvetljena.
7. Počakajte na potrditev preverjanja. Šele nato lahko v celoti uporabljate denarni del računa.

Med postopkom vas lahko prosijo za dodatno fotografijo ali krajši video. To je običajen del preverjanja identitete in ne pomeni, da je z računom kaj narobe. Če se ime na dokumentu razlikuje od imena v obrazcu, bo preverjanje zavrnjeno. Enako velja, če je fotografija zamegljena ali odrezana. Preden naložite dokument, preverite, ali so vidni vsi vogali in fotografija. Odsev na zaslonu lahko zakrije pomembne podatke. Če uporabljate telefon, ga držite pri miru in ne uporabljajte bliskavice. Pošiljanje večkratnih prošenj ne pospeši postopka. Počakajte na odgovor in preverite e-pošto, tudi vsiljeno pošto. Med čakanjem ne ustvarjajte novega računa z drugim naslovom. Ko je preverjanje končano, lahko nadaljujete s pologom. Če se pojavi težava, se obrnite na podporo in navedite svoj uporabniški račun. Vsa sporočila shranjujte, dokler težava ni rešena. Za bwin login uporabite iste podatke, kot ste jih vnesli ob registraciji.

Polog in izplačilo

V spodnji tabeli so prikazane glavne razlike med pologom in izplačilom ter kaj preveriti pri vsakem koraku.

Polog je običajno viden takoj, vendar se lahko občasno pojavi zamik. Za bwin casino promo code velja, da jo vnesete pred potrditvijo pologa, sicer je ni mogoče upoštevati. Pred pologom preverite, ali je način plačila registriran na vaše ime. Izplačilo je mogoče šele po zaključenem preverjanju identitete. Če je izplačilo v obdelavi, ne pošiljajte nove zahteve. Pomoč poiščite pri www.bwin-casino.si, kjer vam lahko pojasnijo stanje zahteve. Shranjujte potrditve pologov in izplačil, dokler sredstva niso knjižena.

Kaj storiti, ko izplačilo čaka

Če je vaše izplačilo v stanju obdelave, sledite spodnjim korakom. Ne odpirajte nove zahteve, dokler ne dobite odgovora.

1. Odprite svoj račun in preverite stanje zahteve za izplačilo. Zabeležite datum in znesek.
2. Preverite, ali je preverjanje identitete zaključeno. Če ni, naložite manjkajoče dokumente.
3. Preverite, ali ste izpolnili morebitne pogoje za promocijo. Neizpolnjeni pogoji lahko zadržijo izplačilo.
4. Počakajte, da se stanje spremeni. Če se ne spremeni v razumnem času, nadaljujte s korakom pet.
5. Stopite v stik s podporo prek klepeta ali e-pošte. V sporočilu navedite uporabniško ime in datum zahteve.
6. Shranite odgovor podpore. Če prejmete navodila, jih izpolnite v celoti in v celoti odgovorite.
7. Če težava ostane, zaprosite za pregled in navedite vse prejšnje reference. Ne ustvarjajte novega računa.

Počakajte, da prejmete odgovor, preden pošljete novo sporočilo. Vsaka dodatna zahteva lahko podaljša obdelavo. Preverite, ali so vsi dokumenti, ki so jih zahtevali, naloženi v pravilnem formatu. Če ste prejeli promocijo, preverite, ali so pogoji izpolnjeni. Ponekod je treba promocijo najprej obrniti, šele nato je izplačilo mogoče. Če tega ne storite, zahteva ostane v čakanju. Podpora vam lahko pojasni, kateri pogoj manjka. Ne pošiljajte večkratnih prošenj za isto izplačilo. Vsaka dodatna prošnja lahko podaljša postopek. Ko prejmete odgovor, preverite, ali so vsi koraki zaključeni. Če je treba, odgovorite v isti niti sporočila. Shranjujte vso komunikacijo, dokler sredstva niso nakazana. Če se izplačilo ne premakne, zaprosite za pregled s strani podpore. Med čakanjem ne zapirajte računa in ne spreminjajte osebnih podatkov. Za bwin login uporabite iste podatke, da ohranite zgodovino zahtev. Po zaključku preverite stanje in potrdite prejem sredstev.

Zbiranje točk in nagrade

Program zvestobe običajno temelji na točkah, ki jih zbirate z igranjem. Točke se seštevajo glede na vašo aktivnost in niso prenosljive na druge igralce.

Vsak program ima več stopenj, ki jih dosežete z zbranimi točkami. Višja stopnja prinese več možnosti za nagrade, vendar ne vpliva na izid iger.

Točke se običajno zbirajo samodejno, ko igrate na svojem računu. Preverite, ali so vključene vse vrste iger ali le nekatere.

Nagrade so lahko v obliki brezplačnih vrtljajev, bonusov ali drugih ugodnosti. Vsaka nagrada ima svoje pogoje glede uporabe.

Nekatere nagrade zahtevajo, da jih uporabite v določenem roku. Če jih ne uporabite, lahko pretečejo in jih ni mogoče prenesti.

Stopnja se lahko ohrani ali ponastavi glede na aktivnost v določenem obdobju. Preverite, kako se točke štejejo v vašem računu.

Točke ne vplivajo na verjetnost dobitka pri igrah. Igrajte odgovorno in v okviru svojih zmožnosti, ne glede na stopnjo.

Varna prijava na telefonu

Ko se prijavljate na telefonu, uporabite brskalnik in ne shranjujte gesla na napravi, ki jo delite z drugimi. Preverite, ali je povezava varna in ali se odpre prava stran.

Geslo vnesite ročno, če napravo uporablja še kdo. Izogibajte se prijavi prek javnih omrežij, ki niso zaščitena.

Po uporabi se odjavite, še posebej na izposojenih napravah. Redno preverjajte zgodovino prijav v svojem računu.

Če opazite nenavadno dejavnost, takoj spremenite geslo in obvestite podporo. Ne delite svojih podatkov za prijavo z drugimi osebami.

Pogosta vprašanja o računu

Kaj storiti, če se ne morem prijaviti? Preverite, ali ste vnesli pravilen naslov in geslo, in uporabite možnost za ponastavitev gesla.

Zakaj moram počakati na preverjanje? Preverjanje identitete je potrebno za izplačila in za skladnost s pravili ponudnika.

Kako preverim, ali je promocija veljavna? Preverite pogoje v svojem računu in ali je koda vnesena pred potrditvijo pologa.

Kaj naj storim, če izplačilo zamuja? Počakajte in nato stopite v stik s podporo ter navedite podatke o zahtevi.

Ali lahko uporabljam račun na več napravah? Prijava je mogoča na telefonu in računalniku, vendar ne hkrati z deljenjem gesla.